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Ihre Mitarbeitenden fragen auch nach Feierabend. Der Bot antwortet.

HyBrayn baut für Zeitarbeitsfirmen und Personaldienstleister einen Service-Bot für Mitarbeitende, Bewerber und Firmenkunden: Er beantwortet Fragen rund um die Uhr, auch zu internen Abläufen, nimmt Anfragen von Firmenkunden vollständig auf und informiert die zuständige Person. Über Personen entscheidet er nicht. In 4–12 Wochen im Einsatz, Projekte typischerweise ab 20.000 €.

Ihre Disponenten beantworten jeden Tag dieselben Fragen – oft nach Feierabend.

  • 622.000

    Leiharbeitnehmende waren im Juni 2025 in Deutschland sozialversicherungspflichtig beschäftigt

    Bundesagentur für Arbeit, Januar 2026

  • 87 %

    der Kunden halten bei KI-Kundenservice den Zugang zu einem Menschen für unverzichtbar

    Gartner, 2026

So läuft ein Anliegen

  1. 1 · Inhalte freigeben

    Sie geben frei, was der Bot wissen darf: Handbuch, Abläufe, häufige Fragen.

    Mensch

  2. 2 · Antwort rund um die Uhr

    Mitarbeitende fragen, wie der Urlaubsantrag geht, wie sie sich krankmelden oder wann die Abrechnung kommt. Der Bot antwortet aus Ihren Inhalten und ist als KI gekennzeichnet.

    KI

  3. 3 · Weiterleitung

    Was er nicht beantworten darf oder kann, leitet er weiter. Die zuständige Person wird benachrichtigt.

    KI + Mensch

  4. 4 · Ihr Team entscheidet

    Zusagen, Einsätze und Entscheidungen über Personen bleiben bei Ihnen.

    Mensch

Was Sie bekommen

  • Bot für Mitarbeitende, Bewerber und Firmenkunden, auf Ihrer Website oder intern
  • Wissensbasis aus Ihren Inhalten, die wir mit Ihnen festlegen
  • Weiterleitung an die zuständige Person, mit Benachrichtigung
  • Anfragen von Firmenkunden mit Bedarf, Zeitraum und Einsatzort
  • DSGVO-konformer Betrieb in der EU, KI-Kennzeichnung nach AI Act
  • Projekte typischerweise ab 20.000 €

Digitalisierungsprojekte sind in mehreren Bundesländern mit bis zu 50 % förderfähig. Ob das für Sie gilt, prüfen wir im Erstgespräch.

Aus der Praxis

Kundenprojekt, anonymisiert

Personaldienstleister: Service-Bot für Bewerber, Kunden und Mitarbeitende

Der Bot beantwortet Fragen rund um die Uhr, auch zu internen Abläufen, nimmt Anfragen von Firmenkunden auf und informiert die zuständige Person.

Häufige Fragen

Nein. Der Bot beantwortet Fragen und übergibt an Ihr Team. Über Personen entscheidet er nicht. KI, die Bewerber filtert oder bewertet, gilt nach dem AI Act als hochriskant – genau das macht dieser Bot bewusst nicht.

Nein. Er antwortet nur aus Inhalten, die Sie freigeben. Persönliche Fragen leitet er an die zuständige Person weiter.

Gibt es einen Betriebsrat, klären Sie den Einsatz mit ihm. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Er rät nicht. Er sagt, dass er es nicht weiß, und bietet die Übergabe an: Termin, E-Mail oder Anruf. Welche Themen er beantworten darf, legen Sie fest.

Sie sprechen mitAlexander Vallon

Welche Fragen beantworten Ihre Disponenten jeden Tag?

30 Minuten: Wir schauen uns an, was Ihre Mitarbeitenden und Kunden fragen, und sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Bot lohnt.